余果的博客

《专业主义》

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余果

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《专业主义》

余果

春节期间零零散散看完了大前研一的《专业主义》,在赞赏他的全书90%内容的前提下,我还要提出自己的不满,本书跟大前研一的其它书一样,有点虚胖,为了撑篇幅而写了一些比较虚的大话。

以下说说对我有所帮助的几点:

  1. “顾客”至上。这里的顾客不仅仅指购买产品的客人,准确地说应该指你所服务的对象,比如上司。对于我们前端开发,顾客就还包括“产品经理”,我还在做对CP(外包公司)接口的工具,那么CP就是我的顾客。
  2. 关于授权。如果完成一个任务需要的能力是100,下属的能力是X,那么你需要非常清楚100-X就是自己的工作,而帮下属提升到100的程度也是自己的工作。
  3. 灵活应变。普通的专业技能者就是指能按照规定完成某个操作。而专家是指在还没有规定的时候知道如何操作的人,把专家放到另一个不熟悉的环境中也能很快适应并且解决问题。简单地说,专家是“有办法的人”。

我觉得这几点就对我当前的处境帮助很大,而且有指导意义。其它内容以后再反复看看,也许能有更新的收获。

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