前几天正好是腾讯正式入职3周年，当时在QQ音乐打杂一段时间，次年3月正式入伙QQ空间。

从最开始的分啥任务就做啥任务，到现在有更多地时间和意识去关注产品，我觉得自己心态上的改变还是挺大的。

昨天在v2ex有个帖子请允许我表达一下对 QQ 空间团队的不满与忿恨，我认真地看完了之后，心里的第一反应就是“有些事情我们可以做得更好点”。

不是“我也是QQ空间团队了你怎么这样骂我”，也不是“我也做不了什么还是闪了吧”，而是潜意识里有责任，马上回复“我可以解决和反馈”。

我没有任何划分阵营的感觉和意识，但是很奇怪，很多网友都会自己是v2ex用户，莫名的优越感。其实平台跟人的关系真的不大。若说到v2ex跟QQ空间不能有交集，那是自己的世界观太狭隘了。

v2ex的老板@livid的很多对论坛规则的设定，和一些号召都对我有不小的影响，比如他真的是一个很聪明的人中的原话“这个世界有太多人意识不到自己是在浪费时间。”

比如请大家不要在 V2EX 用排队形的方式回复中的回复：“你在互联网上留下的这些痕迹，究竟有哪些是有意义持续存在的。”

我年轻的时候世界观也不怎么完善，而且做了不少浪费时间的事情。现在年纪大一点，总是很在意自己是不是在浪费时间。现在偶尔能看到自己几年前的一些痕迹，感慨自己当年的幼稚，今天看到年轻人在论坛的发帖，一样的感慨。

后来我留下QQ跟楼主聊了一会，记录了几个问题，之后又有别的用户来加我聊天。

QQ空间有亿万级别的用户，哪怕一点点的优化也会改善很多人的体验，其实我对这种数据和措辞都麻木了。因为“用户”这个词常常在耳边环绕，就不会觉得他们是“人”了，会觉得是数据，以万为最小单位的数据。

但是跟用户直接的沟通会让我脑补用户的使用画面，有个v2ex网友加我QQ反馈他女朋友每次点开原创动态，再关闭的时候，背景音乐就停止了。我马上想象一个喜欢在QQ音乐听歌的妹子，在点开原创动态的时候，音乐突然停止的画面，就再次打开音乐，再点原创，又停止……问题很严重有木有！

QQ空间是一个非常巨大的产品，背后的团队是大几百人（可能快到1k了），这时候工程师可能会很沮丧，会有“我也做不了什么，推不动，干脆摆烂，反正打份工”的想法。

有一句话是说，最勇敢的事情是认清了生活的真相之后依旧热爱生活。

其实从刚进入职场的的初生牛犊，觉得什么问题都能解决，什么问题都去反馈，到现在，渐渐认清自己能力和影响力的边界，认识到团队的不完美，认识到流程的局限，但是仍然热爱自己所做的产品，在自己的能力内，一点一点让产品变好，我觉得这就是勇敢。

我的QQ是 289796721 ，使用QQ空间（特别是个人中心）有任何问题都可以找我聊，请注明“QQ空间反馈”。

好久没写这么鸡汤的日志，先干为敬……