不知道为什么，我从来没有做出过要做知心问答栏目的暗示或者承诺，但是还是有几个读者加了我QQ，然后向我吐苦水，说自己处于困惑或者不公的境地，希望我指一个方向。

我最开始还挺慎重地询问他的详细状况，并给出一些建议，但渐渐我发现这并不是对他或者对我最好的方法。

一、我写了一本书，有人买了一本书，但这并不代表附带了免费咨询的活动。 二、没有人会做免费的咨询。有一些公众号有树洞栏目，包括我很喜欢的连岳和和菜头，但是他们的树洞并不是免费的。拿连岳来说，他可以从陌生人的来信中获得灵感和素材，来信和回复发到公众号，进一步扩大自己的读者圈。所以这对他是一个非常好的互利行为（注意我赞赏的语气）。他一天一篇回复，不算很大的工作量，而且可以得到报酬，所以这件好事可以持续下去。 三、我虽然愿意帮助人，但一对一的咨询对我是很大的时间浪费。特别是QQ问答，来来回回效率很低。 四、有的时候我不能答复，或者答复不好。但是这时候会给别人一种错觉：我的问题转移到余果身上了，他要帮我解决好这个问题。

每个人都有自己需要做的事情，我在学习管理的时候学到的一个概念就是，有的时候下属会反过来给领导下达任务。听起来很奇怪，领导应该给下属安排工作，为什么下属可以下达任务给领导呢？

这是因为，下属可能会需要领导审批、指导，或者确定方案，这时候就需要领导为下属解决当前的问题，否则工作进行不下去的关键瓶颈就在于领导。我们说有些人工作能力强，有些人工作能力弱，到底是什么意思呢，不是指技术能力强，而是在工作中能运用更高级的任务层级。

下属可运用的任务层级有5个：

1. 独立行动，例行性报告（最高层级）
2. 行动，但须立即请示（意味着报告频率超过例行程度）
3. 提出建议，按照裁断的结果行动
4. 请示要做什么
5. 等待指示

层级越高，越接近领导，层级越低，越接近实习生。当然，不管处于何种层级的员工，领导都有责任带领他一层一层提升。

回到读者的话题，我不希望给读者一个错觉，就是他遇到的问题我有责任来解决，所以以下是我的建议方法：

1. 多读书，多做项目，少空想。年轻人大部分烦恼都来自于读书太少而想太多。我想的不多，可能因为读书太多，没时间瞎想。建议读一些麦肯锡的思维和写作方面的书，这是职场的基础，对思维方式和专业表达会有帮助。
2. 真的希望我来解答的问题，请至少按照情境、冲突、解决方案的标准方式，给我写一封邮件（me@yuguo.us），我相信，如果你能把问题写清楚，你就已经找到了解决办法。
3. 给我写邮件的，请注明允许我公开邮件内容，以及同意我公开答复。

我的QQ不加读者了，但是可以加到全栈工程师QQ群（364021031），谢谢大家，就酱~